Gestão da Informação e Ciência de Serviços: potencialidades e aplicações no setor governamental

Autores

Bernardo Dionízio Vechi, Ibict; Milton Shintaku, Ibict; Andréa Doyle, UNIR/Ibict; Arthur Ferreira Campos; Bernardo Dionízio Vechi, Ibict; Bruno Soares Ramos; Edson Ronaldo Guarido Filho; Elder Lopes Barboza; Ingrid Torres Schiessl, Ibict; Karen Padilla; Kira Maria Antonia Tarapanoff, UnB; Maria Aniolly Queiroz Maia, Ibict/UFRN; Milton Shintaku, Ibict; Rosilene Paiva Marinho de Sousa, Ibict/UFOB
DOI: https://doi.org/10.22477/9786589167778

Palavras-chave:

Ciência de Serviços, Gestão da Informação, Setor Governamental, Inovação tecnológica, Serviços Governamentais

Sinopse

No atual cenário de transformações digitais, o livro "Gestão da Informação e Ciência de Serviços: potencialidades e aplicações no setor governamental" explora como a gestão eficaz da informação e a ciência de serviços podem revolucionar o setor público. Esta obra reúne contribuições de renomados especialistas, que analisam a interseção entre tecnologia, Gestão da Informação e inovação em serviços governamentais.

A obra começa com uma introdução à Ciência de Serviços, destacando sua interdisciplinaridade e importância na era da informação. Em seguida, discute as potencialidades da Gestão da Informação, apresentando conceitos e metodologias que podem otimizar processos e melhorar a tomada de decisões no setor público. Capítulos dedicados à análise bibliométrica e à estrutura conceitual da Ciência de Serviços fornecem uma visão aprofundada das tendências e evoluções nesta área, enquanto estudos de caso sobre plataformas governamentais ilustram a aplicação prática desses conceitos.

A obra também aborda a qualidade dos serviços informacionais de governo e apresenta diretrizes estratégicas para a Ciência de Serviços, incluindo considerações jurídicas relevantes. Com uma abordagem crítica e detalhada, o livro não só identifica desafios, mas também propõe soluções inovadoras para aprimorar a eficiência e a transparência dos serviços públicos.

Ideal para gestores, pesquisadores e estudantes, esta obra é uma leitura essencial para quem busca compreender e aplicar a Gestão da Informação e Ciência de Serviços no contexto governamental. A obra se destaca pela sua abordagem interdisciplinar, combinando conceitos teóricos com estudos de caso práticos, e oferece insights para aprimorar a eficiência e a inovação nos serviços governamentais.

Capítulos

Biografia do Autor

Bernardo Dionízio Vechi, Ibict

Bacharel em Biblioteconomia pela Universidade de Brasília (UnB). Bibliotecário e pesquisador no Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia (Ibict).

Milton Shintaku, Ibict

Doutor em Ciência da Informação pela Universidade de Brasília. Coordenador de Tecnologia para Informação (Cotec) do Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia (Ibict).

Andréa Doyle, UNIR/Ibict

Doutora em Ciência da Informação. Professora de Biblioteconomia na Universidade Federal de Rondônia (UNIR). Pesquisadora na Cotec/Ibict. Pesquisa competência em informação, mídias e tecnologias digitais; estudos de gênero na Ciência da Informação; e redes de Ciência, Tecnologia e Inovação.

Ingrid Torres Schiessl, Ibict

Mestre em Ciência da Informação e bacharela em Biblioteconomia pela Universidade de Brasília (UnB). Bibliotecária e pesquisadora no Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia (Ibict).

Kira Maria Antonia Tarapanoff, UnB

 Pós-doutorado pela Sheffield University/Faculty of Social Sciences, SU, Inglaterra. Pesquisadora Associada Sênior da Universidade de Brasília (UnB), Brasília, Brasil

Maria Aniolly Queiroz Maia, Ibict/UFRN

Graduada em Biblioteconomia pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN). Mestra em Design pela UFRN e Doutora em Gestão e Organização do Conhecimento pela UFMG (2020). É bibliotecária da UFRN e pesquisadora do o Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia (Ibict).

Rosilene Paiva Marinho de Sousa, Ibict/UFOB

Professora do Curso de Direito do Centro das Humanidades da Universidade Federal do Oeste da Bahia - UFOB. Doutora e Mestre em Ciência da Informação (UFPB), e Mestre em Direito (Unipê). Graduada em Direito e Biblioteconomia. Realiza estudos e pesquisas nas áreas de Propriedade Intelectual, Aspectos Jurídicos da Informação, Privacidade e Proteção de Dados, Direito Empresarial.

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Publicado

30 September 2024

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